Última actualización: 29 de Julio de 2025

Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones («Términos») antes de contratar cualquiera de nuestros servicios. Al solicitar una cotización, reservar una sesión o realizar una compra en ligeiaproducciones.uy, aceptas y te comprometes a cumplir con estas condiciones.

 

1. Naturaleza y Alcance de Nuestros Servicios

Ligeia Producciones se especializa en fotografía profesional, ofreciendo una gama de servicios diseñados para potenciar la imagen personal y corporativa en Montevideo y todo Uruguay. Nuestros servicios incluyen, 

entre otros:

Fotografía de Producto: 

Ideal para e-commerce, catálogos, redes sociales, y productos de alta gama o de segunda mano.

Fotografía Profesional para Marca Personal y Branding: 

Sesiones para perfiles de CV, LinkedIn, creación de contenido para redes sociales, y desarrollo de una imagen de marca personal auténtica y coherente.

Fotografía de Eventos: 

Cobertura de talleres, clases, eventos de nicho, reuniones corporativas y empresariales, capturando momentos clave y la atmósfera del encuentro.

Fotografía Corporativa: 

Especializada en espacios de trabajo, oficinas, consultorios, y retratos profesionales de equipos y colaboradores.

Fotografía Gastronómica: 

Para restaurantes, servicios de delivery, elaboración de menús y promoción de productos alimenticios.

Fotografía de Bodas y Celebraciones: 

Captura de momentos especiales en bodas diurnas, quinceañeras, y otros eventos sociales significativos.

Fotografía de Maternidad y Recién Nacidos (Newborn): 

Sesiones artísticas de embarazo, fotografía lifestyle de recién nacidos a domicilio, y registro de los primeros días del bebé.

Fotografía de Bebés: 

Documentación de los primeros hitos y el primer año de vida de los más pequeños.

Fotografía para Profesionales: 

Servicios adaptados específicamente para abogados y estudios jurídicos.

Retratos y Sesiones Personales: 

Sesiones fotográficas personalizadas diseñadas para capturar la esencia y personalidad individual.

 

Objetivo de Nuestros Servicios: 

Nuestro propósito es crear imágenes de alta calidad que transmitan profesionalismo, autenticidad, confianza y la esencia de la marca personal o corporativa, ayudando a nuestros clientes a destacar en el mundo digital y a alcanzar sus objetivos profesionales y de negocio.

Descargo de Responsabilidad y Limitaciones:

Resultados y Percepción: 

Los resultados de nuestras sesiones fotográficas son el producto de un proceso colaborativo y profesional que busca la excelencia visual. 

Sin embargo, la percepción personal de la «belleza», «impacto» o «efecto» de una fotografía puede ser subjetiva. Ligeia Producciones se compromete a entregar un trabajo de alta calidad técnica y artística, acorde a los estándares de la industria y a lo acordado en la planificación de la sesión.

Finalidad del Servicio: 

Nuestras fotografías son herramientas de comunicación visual. 

No garantizamos resultados específicos en términos de éxito laboral, ventas, engagement en redes sociales o cualquier otro resultado comercial directo, ya que estos dependen de múltiples factores más allá de la calidad fotográfica (ej. estrategias de marketing del cliente, condiciones del mercado, etc.).

Uso del Material: 

Es responsabilidad del cliente utilizar el material fotográfico entregado de forma adecuada y ética, respetando los derechos de imagen de las personas retratadas (en caso de fotografía corporativa de equipos) y las leyes aplicables.

Participación del Cliente: 

El éxito de la sesión y la calidad del resultado final dependen en gran medida de la participación activa del cliente, su puntualidad, la preparación previa (vestuario, atrezzo) y la comunicación abierta durante el proceso. 

Ligeia Producciones no se hace responsable por resultados subóptimos derivados de la falta de colaboración o preparación por parte del cliente.

 

2. Proceso de Contratación, Planificación y Entrega de Servicios

Solicitud y Propuesta: 

Los clientes pueden solicitar información y presupuestos a través de nuestro sitio web o canales de contacto. Ligeia Producciones elaborará una propuesta personalizada que detallará el alcance de los servicios, los costos y el proceso.

Confirmación y Reserva: 

La reserva de una sesión fotográfica requiere el pago de una seña o el monto total del paquete, según lo acordado. La fecha y hora de la sesión se considerarán confirmadas una vez recibido el pago. 

Las fechas se agotan con rapidez, por lo que se recomienda reservar con anticipación.

Planificación de la Sesión: 

Antes de la sesión, Ligeia Producciones realizará una consultoría o comunicación para entender los objetivos del cliente, asesorar sobre vestuario, estilo, locación y cualquier otro detalle relevante para asegurar el éxito de la sesión.

Sesión Fotográfica: 

La sesión se realizará en la fecha, hora y locación acordadas (estudio, exteriores o in situ). 

Ligeia Producciones proveerá la dirección fotográfica necesaria para obtener las mejores imágenes.

 

Selección y Edición: 

Una vez realizada la sesión, Ligeia Producciones llevará a cabo un proceso de selección de las mejores imágenes (según el paquete contratado) y un post-procesado profesional (retoque, color, luz, optimización).

Entrega: 

Las fotografías finales se entregarán en formato digital (archivos JPG de alta resolución y/o optimizados para web, según lo acordado), mediante un enlace de descarga seguro (ej. WeTransfer o Google Drive), enviado a la dirección de correo electrónico o WhatsApp proporcionada por el cliente. 

Los plazos de entrega estimados se detallan en la descripción de cada paquete o en la propuesta personalizada. El servicio se considera entregado una vez que los archivos digitales han sido enviados exitosamente.

Información Requerida: 

Es responsabilidad del cliente proporcionar la información solicitada de manera precisa, completa y veraz para la correcta prestación del servicio (ej. datos de contacto, detalles específicos para la sesión).

3. Política de Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos

Dada la naturaleza personalizada de nuestros servicios y la dedicación de tiempo y recursos para cada sesión:

Cancelación por parte del Cliente:

Si el cliente cancela una sesión con al menos 72 horas de anticipación a la fecha y hora programada, la seña o el pago realizado podrá ser utilizado como crédito para reprogramar la sesión en un plazo máximo de 60 días, sujeto a disponibilidad. No se realizarán reembolsos en efectivo por cancelaciones dentro de este período.

Si el cliente cancela con menos de 72 horas de anticipación o no se presenta a la sesión (no-show), la seña o el pago realizado no será reembolsado ni acreditable, debido a la imposibilidad de ocupar ese horario con otro cliente.

Reprogramación por parte del Cliente:

Una solicitud de reprogramación con al menos 72 horas de anticipación permitirá cambiar la fecha de la sesión sin costo adicional, sujeta a la disponibilidad del estudio. 

Se aceptará una (1) reprogramación gratuita por sesión. 

Reprogramaciones adicionales podrán tener un costo administrativo.

Las solicitudes de reprogramación con menos de 72 horas de anticipación podrán incurrir en un costo adicional o la pérdida de la seña, a discreción de Ligeia Producciones.

Cancelación o Reprogramación por Ligeia Producciones:

En el improbable caso de que Ligeia Producciones deba cancelar o reprogramar una sesión debido a causas de fuerza mayor (enfermedad del fotógrafo, problemas técnicos, inclemencias climáticas severas para sesiones en exteriores), se ofrecerá al cliente una nueva fecha o, si no es posible llegar a un acuerdo, un reembolso completo de la seña o el pago realizado.

Servicio Entregado: 

No se ofrecerán reembolsos una vez que la sesión fotográfica se ha realizado y las fotografías finales han sido entregadas al cliente, a menos que existan defectos técnicos comprobables y no subsanables atribuibles a Ligeia Producciones.

Errores Técnicos Atribuibles a Ligeia Producciones: 

En el improbable caso de un error técnico comprobable por nuestra parte (ej. archivo dañado, falla en la entrega del material), nos comprometemos a corregir el error o reenviar el material correcto a la brevedad posible, sin costo adicional para el cliente.

 

4. Protección de Datos Personales y Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para Ligeia Producciones. 

Esta sección resume nuestras prácticas de datos, complementando nuestra Política de Privacidad detallada disponible en Política de Privacidad.

Recopilación y Finalidad: 

Recopilamos información personal (nombre, contacto, detalles del servicio) para la prestación de nuestros servicios de fotografía, la comunicación con el cliente y el cumplimiento de obligaciones legales.

Confidencialidad y Seguridad: 

Nos comprometemos a proteger su información personal con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, de acuerdo con la legislación vigente en Uruguay (Ley N° 18.331 y decretos reglamentarios).

Compartir Información: 

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej. pasarelas de pago, si las hubiera), cumplimiento de una obligación legal, o con su consentimiento expreso.

Derechos del Titular: 

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales indicados en la sección de Contacto.

5. Propiedad Intelectual y Uso del Material Fotográfico

Derechos de Autor de Ligeia Producciones: 

Todas las fotografías tomadas por Ligeia Producciones, así como los textos, diseños gráficos, logotipos y cualquier otro contenido de nuestro sitio web, son propiedad intelectual exclusiva de Ligeia Producciones y están protegidos por las leyes de derecho de autor y de propiedad intelectual de Uruguay y las convenciones internacionales.

Licencia de Uso para el Cliente: 

Al contratar nuestros servicios y recibir las fotografías finales, Ligeia Producciones le otorga al cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y perpetua para fines de promoción personal o corporativa (según el servicio contratado). 

Esto incluye el uso en redes sociales, sitios web, currículums, portfolios online, material de marketing impreso y digital.

Restricciones de Uso:

El cliente no podrá modificar significativamente las fotografías entregadas (más allá de ajustes de tamaño o recorte para adaptarse a plataformas), revenderlas, otorgar sublicencias a terceros (salvo que sea para la difusión de su propia marca con fines no comerciales), ni utilizarlas de forma que denigre a Ligeia Producciones o a las personas fotografiadas.

Para usos comerciales más allá de la promoción personal/corporativa del cliente (ej. reventa a un banco de imágenes, uso por terceros no relacionados con la marca del cliente), 

se deberá negociar una licencia de uso comercial adicional.

El cliente otorga a Ligeia Producciones el derecho no exclusivo a utilizar las fotografías realizadas en su sitio web, redes sociales, materiales de marketing y portafolio para fines promocionales, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito (ej. mediante un acuerdo de confidencialidad o de no publicación).

Infracciones: 

Cualquier uso no autorizado o infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual 

será perseguido conforme a la ley, incluyendo la exigencia de compensación por daños y perjuicios.

 

6. Conducta del Usuario y Derecho de Admisión

En Ligeia Producciones, nos comprometemos a mantener un ambiente de respeto y profesionalismo. 

Nos reservamos el derecho de suspender o negar la prestación de servicios, o de tomar cualquier acción legal que corresponda, contra cualquier persona que muestre un comportamiento: 

abusivo, irrespetuoso, amenazante, difamatorio, acosador o que realice reclamos maliciosos o infundados. 

El tiempo de nuestros profesionales es valioso y está dedicado a quienes buscan nuestros servicios genuinamente. Cualquier acción que implique una pérdida intencionada de tiempo y recursos o la afectación de nuestra reputación, será considerada una conducta perjudicial y pasible de acciones legales por daños y perjuicios, sin derecho a reembolso de servicios ya iniciados o prestados, y pudiendo ser bloqueado permanentemente de futuras interacciones.

 

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa o reclamo que surja en relación con estos Términos o la prestación de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

 

8. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. 

Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página con la fecha de la última actualización. Se le recomienda revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre nuestras políticas. La continuidad en el uso de nuestros servicios después de la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos.

 

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta, consulta o necesitas ejercer tus derechos relacionados con estos Términos y Condiciones o la privacidad de tus datos, por favor, contáctanos a través de:
Correo electrónico: ligeiaagency (arroba) gmail (dot) com. 

 

Formulario de Contacto: 

Contacto 

Dirección: Coronel Raiz 1515 apto 1A, entre Esperanto y Schiller. CP. 12400, Montevideo – Uruguay.